Em Portugal, o prazo de entrega é de 24 horas úteis para o continente, e contará a partir do momento da confirmação do pagamento. Para Espanha, o prazo de entrega é de 48 horas úteis para todo o continente espanhol, e contará a partir do momento da confirmação do pagamento. Todos os impedimentos estruturais ou físicos serão por nós notificados via email.
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A encomenda é entregue em mão pelo estafeta da transportadora para a morada indicada. Caso não esteja presente na morada indicada, a encomenda ficará pendente (5 dias úteis) na estação de correio CTT mais próxima da sua residência.
